我曾在不同的製作公司（動畫、視覺特效、電影等等）工作過，並注意到他們的商業模式有一些特色。基本上就是先精簡員工，找到客戶，然後盡可能僱用自由工作者來完成工作，如此循環往復。
隨著我的動畫工作室不斷發展壯大，經常有人邀請我親自為客戶工作，但我總是拒絕。
這就是我不採用客戶模式的原因。
以客戶為中心的模式的核心在於不斷尋找新客戶。它關注的不是建立長期資產，而是生存。
我並不是說這種方式不可能賺很多錢，也不可能擁有非常成功的事業（很多人都做到了），但對我來說，從心理學上來說，這和上班太相似了。
工作也是如此——一旦你停止上班，收入就停止了。而且，你不是在做自己的項目，而是在為別人做事。
這就是為什麼我決定無論如何，Bloop Animation都要成為一家自給自足的動畫公司，永遠不依賴外部客戶。這意味著事情進展會比較慢，但我並不介意。
客戶並不總是指動畫製作客戶。也可能是我YouTube頻道的贊助商，或是我部落格的廣告商。但這些都需要我和其他公司打交道來決定收入，我不喜歡這樣。
不過，我的確有顧客，但這和一般顧客不一樣。
客戶與顧客
客戶和顧客聽起來似乎很相似，因為他們本質上都是付費購買你的服務/產品的人或實體。然而，他們在三個方面存在著根本性的區別：
1. 獲取方法
一般來說，客戶需要你主動尋找，至少在初期是這樣，然後慢慢建立你的客戶名單，並希望口碑能為你帶來更多客戶。
另一方面，客戶通常會主動找上門。沒錯，你可以花時間和金錢透過廣告和社群媒體行銷來獲取客戶，但這比主動尋找客戶更被動，讓你能夠專注於做好工作。
2. 誰來決定條款
這很重要。當你有客戶時，最終決定產品是什麼的就是你。作為一家動畫工作室，我會決定美術方向、故事以及其他所有方面。商業工作室需要在滿足客戶喜好的同時，盡最大努力提供建議。
3。 忠誠
並非說客戶不忠誠，但他們也有老闆，他們需要以最優惠的價格找到最好的工作室。
優秀的工作室總是來來去去。總是會有更新、更年輕、更有創意的工作室湧現，最終，即使是忠實的客戶也可能更換他們通常合作的工作室。這無關個人恩怨，只是商業行為。
不過，在Bloop這個專案上，我努力讓它更有個人特色。我希望人們僅僅因為這些電影是我們製作的就想去看。就像你知道某個設備肯定很棒，因為它是蘋果公司生產的（通常情況下）。
我正在努力建立一個熱愛我們作品的粉絲群體，而這種忠誠度在商業世界中並不常見。
這不是哪個更好的問題。
我並非想貶低客戶工作。那種商業模式可以帶來極大的成就感，對許多人來說也是正確的道路。我只是想解釋一下我為什麼選擇不接客戶工作，以及為什麼我的工作室完全自給自足。
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