Nas últimas semanas, fiz algumas alterações no BloopAnimation.com. Talvez não tenham sido perceptíveis para os recém-chegados, ou mesmo para alguns leitores veteranos, já que as mudanças são pequenas e sutis, mas são significativas para mim, na direção que pretendo dar à marca Bloop.

Neste post, gostaria de abordar as mudanças que fiz e explicar a lógica e a filosofia por trás delas. Não se trata de animação, mas acho que seria uma leitura interessante mesmo assim.

Resumidamente…

A mentalidade que norteou todas essas mudanças foi o foco na melhoria da experiência do usuário, no aumento da qualidade geral e na centralização de todos os produtos e cursos em um só lugar, transformando a Bloop Animation em uma plataforma muito maior.

Comentários e Fóruns

Como anunciei há algumas semanas, implementei uma nova funcionalidade. Sistema de fóruns No site, as pessoas podem postar suas perguntas e comentários. Ele vem ganhando força de forma lenta, porém constante.

[ATUALIZAÇÃO: Substituímos o sistema de fórum pelo nosso sistema online] Comunidade frouxa.

Além disso, decidi remover completamente a seção de comentários do site. Não haverá mais comentários no site nem no Facebook.

Por que fiz isso? Bem, eu senti que não queria que a última impressão do leitor fosse a opinião de outra pessoa. Um leitor lê um artigo inteiro apenas para se deparar com o que o último comentarista disse como palavras finais. Eu queria que as palavras finais fossem as minhas. Este conceito foi inspirado por Sean McCabe. seanwes.com.

E se você quiser deixar um comentário? Bem, é isso que a nova sistema de fórum É para quê? Entendeu como funciona?

Removendo anúncios

Atualmente, o Bloop Animation é (e sempre será) livre de anúncios. Sinceramente, sinto até um pouco de vergonha de ter tido anúncios por tanto tempo. Os anúncios cumpriram seu propósito quando lancei o site, como uma forma de gerar uma pequena receita para manter o site funcionando, mas desde então o Bloop se tornou um negócio muito maior, e a receita dos anúncios não compensa o custo de mantê-los.

E qual o preço por tê-los? Uma aparência muito mais barata para todo o site. Digam o que quiserem, mas ter anúncios em um site o desvaloriza. Tudo bem se você for uma revista e essa for sua única fonte de renda. As pessoas esperam isso. Mas no Bloop, comecei a lançar produtos, livros, cursos e outras coisas. Ter anúncios entre os produtos não fazia mais sentido, então eles foram oficialmente removidos.

Desculpe a demora.

Consolidação de Páginas

Algumas páginas na barra de navegação simplesmente não eram mais importantes e não precisavam mais ser mantidas.

Costumava haver um "Vídeos" aba, que continha todas as listas de reprodução do Canal Bloop no YouTubeMas quase ninguém conferiu, já que você pode assistir a esses vídeos diretamente no YouTube. Essa página foi removida.

O Recursos A página foi removida e os itens foram adicionados ao Comece Aqui A página "Comece Aqui" agora é um ponto único de acesso para iniciantes e novos leitores, onde podem encontrar todos os artigos, vídeos e recursos essenciais para começar.

Uma nova página de produtos

A Bloop agora tem uma nova página na loja (intitulada “Produtos“) onde você pode encontrar todos os livros, cursos, filmes e outros produtos digitais que temos em um só lugar.

Tratar o Bloop como uma única plataforma (centralização)

No último ano, lancei vários produtos digitais, incluindo livros e cursos. Eles estavam um tanto dispersos em diferentes plataformas.

Livros

O ebook (Animação para Iniciantes) era vendido tanto na Bloop Animation quanto na Amazon. Havia também um Curso de Animação para Iniciantes vendido separadamente. Isso não me pareceu correto, já que ambos têm o mesmo conteúdo, apenas em formatos diferentes. Por que não vendê-los como um pacote único? Agora você pode comprar o ebook Animação para Iniciantes, que vem acompanhado de todas as videoaulas do Curso de Animação para Iniciantes.

Também removi o livro de todas as outras editoras terceirizadas, como Amazon e iBooks. De agora em diante, o Bloop será o único lugar onde você poderá encontrá-lo.

Cursos

Os cursos eram vendidos tanto na Udemy.com quanto diretamente na Bloop, mas, ao comprá-los na Bloop, o aluno era redirecionado para um site diferente (bloopanimationcourses.com) para fazer login e, de fato, acessar o curso. Isso foi feito por motivos técnicos. Em resumo, era mais fácil criar um sistema de cursos em um site próprio.

Desenvolvi uma plataforma totalmente nova para compra, login e realização de cursos DIRETAMENTE no Bloopanimation.com, sem precisar sair do site. A experiência do usuário foi drasticamente aprimorada e agora todos os usuários estão reunidos em um só lugar.

Decidi também remover os cursos da Udemy, apesar da perda de receita que eles geravam, e vendê-los exclusivamente no BloopAnimation.com. Essa decisão faz parte da mudança de mentalidade que venho tentando implementar, na qual não utilizo intermediários ou sites de terceiros, mas sim vendo todos os produtos diretamente no site.

Novo sistema de usuários

Como você deve ter notado, há uma nova aba "Conta" na barra de navegação. Isso faz parte do novo sistema de usuários. Agora, usuários registrados podem acessar suas compras (incluindo os cursos nos quais se inscreveram) em um só lugar. Qualquer pessoa pode criar uma conta, mas, sinceramente, se você não tiver nenhuma compra, não fará diferença.

Preços

Nos últimos anos, experimentei diferentes modelos de precificação para meus produtos. Fiz promoções, descontos e alterações de preços. Isso porque eu era relativamente novo na área de precificação e esses foram os primeiros lançamentos de produtos que realizei. Desde então, porém, aprendi o que funciona, o que não funciona e como pretendo precificar meus produtos.

A partir de agora, não haverá redução de preços, promoções especiais, descontos ou ofertas de fim de ano. Os preços serão mais baixos no lançamento de um novo produto, como forma de recompensar meus primeiros clientes (pessoas que se inscreveram na newsletter por e-mail e serão notificadas sobre o lançamento). Depois disso, o preço do produto aumentará e permanecerá o mesmo. Pode haver ocasiões em que eu decida AUMENTAR o preço posteriormente, mas nunca reduzi-lo. Isso garante que as pessoas saibam que, ao comprarem meus produtos, estarão sempre pagando o menor preço possível.

O Sidebar

Essa é uma mudança pequena, mas achei que a barra lateral estava ficando muito poluída, já que sempre que eu tinha um anúncio ou um novo produto, criava um banner. Com o tempo, ficou muito carregada e distraía bastante, então removi tudo.

Agora, na barra lateral, só tenho os elementos essenciais: um link para um sorteio por e-mail (o e-book gratuito), botões do YouTube e do Facebook (já que são as plataformas em que sou mais ativo), um banner para livros e cursos (pois essas são as duas principais categorias dos produtos que vendo no site) e uma lista das postagens mais populares.

Por trás das mudanças

O que estou tentando fazer com todas essas mudanças é focar no usuário. Você, o leitor. Estou tentando otimizar toda a experiência do usuário para levar minha marca a um novo patamar.

E é basicamente isso – refinar a mensagem central da minha marca. Focar no público certo, pessoas que querem criar animação. Fazer filmes. Aprender.

Algumas dessas mudanças estão me custando dinheiro no curto prazo. A plataforma exigiu muito tempo e dinheiro para ser construída, e remover meus produtos de plataformas de terceiros, como Amazon ou Udemy, causará perda de receita. No entanto, sei que, a longo prazo, estou construindo algo maior. Ter meu produto e minha marca nessas diferentes plataformas significava que eu tinha pouco controle sobre a experiência, os preços e não tinha como me comunicar com meus clientes.

Normalmente não compartilho decisões de negócios ou mudanças que faço neste site, mas desta vez queria comunicar diretamente a vocês como vejo as coisas. Essas mudanças visam o longo prazo. Estou construindo o futuro da Bloop Animation e quero que vocês façam parte disso.

Obrigado por terem paciência com este longo estudo de caso. Espero que o tenham achado tão interessante quanto eu achei ao fazer as alterações. Se tiverem comentários ou opiniões sobre isto, por favor, escrevam-nos nos fóruns.